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作者:刘润 来源:建材商界 2019-12-03 浏览(3108 )次
只有当你的聚焦点跳出固有的服务对象时,带着同理心站在他的角度,面对他可能遇到的问题,服务好他的客户,洞察他的真正需求,才是掌握这种“超能力”时刻。
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